04/07/2015 07h50 – Atualizado em 04/07/2015 07h50
Fonte: Calendário Br
O Dia do Profissional de Telemarketing é comemorado em 4 de julho.
O Operador de Telemarketing trabalha com a utilização do sistema de teleatendimento. Ele costuma seguir roteiros planejados e controlados, para que assim seja possível responder a todas as dúvidas dos clientes e ajudá-los a solucionar possíveis problemas.
Eles também trabalham oferecendo serviços e produtos, através de ligações feitas para o público e divulgando as qualidades e os benefícios da empresa.
Este tipo de profissão ainda não é regulamentada no Brasil, porém o Ministério do Trabalho e Emprego disponibiliza leis que devem se cumprir, para estabelecer boas condições de trabalho.
