Durante a aula magna ministrada pelo secretário de Estado de Justiça e Segurança Pública, Wantuir Jacini, aos 141 alunos ingressantes da Academia de Polícia Civil (Acadepol) nesta sexta-feira (15), a segurança pública integrada foi um temas abordados para os futuros servidores. Dentro da temática, Jacini apontou índices de atendimentos do Centro Integrado de Operações de Segurança (Ciops) que demonstram a má utilização do serviço por boa parte da população.
O Ciops é o órgão da Sejusp responsável por receber as ligações dos telefones de emergência 190 (Polícia Militar) e 193 (Corpo de Bombeiros). Segundo afirmou o secretário, a falta de informação da população sobre o trabalho prestado no centro integrado é um dos pontos que admitem altos índices de mau uso do serviço.
De acordo com dados atualizados do Ciops, de janeiro a setembro foram recebidas 817.497 ligações. Destas, 100.112 são casos de trotes detectados pelos atendentes. Do total de trotes apenas 174 foram trotes efetivados, ou seja, tiveram uma viatura com equipe empregada para a falsa ocorrência.
Jacini explica que mesmo com baixos atendimentos efetivados nos casos de trotes – graças ao serviço dos atendentes que fazem a triagem das ligações e detectam a fraude-, ainda há preocupação com estes casos, visto que o emprego de uma viatura em ocorrência falsa implica em gastos dos recursos públicos e empenho indevido de pessoas e viaturas que poderiam atuar em uma chamada verdadeira.
Além dos crimes de trote, o secretário chama a atenção para o equívoco da população em utilizar o atendimento do centro de operações como serviço de informação. Números do Ciops mostram que até setembro 160.801 ligações foram de pessoas solicitando algum tipo de informação e outras 16.800 são chamadas realizadas por engano.
O tema é abordado na palestra do secretário para atentar à toda a população e principalmente os servidores da segurança pública sobre a abrangência que o serviço integrado pode oferecer e também para que a informação seja disseminada, e os índices de trotes e ligações indevidas detectadas pelo Ciops diminuam.
Fonte: Notícias MS
