18/03/2020 14h42
Fonte: Redação
Amambai (MS)- O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) de Amambai emitiu, na manhã desta terça-feira (18), uma nota de esclarecimento.
No documento, assinado pelo gerente executivo do INSS em Dourados, Noé Costa da Silva, a instituição explica que que não procede a informação de que apenas um vigia realizava atendimento ao público, conforme noticiado no requerimento 007/2020 apresentado na Câmara Municipal na sessão realizada no dia 9 de março de 2020.
Confira o que diz a nota:
Nota de Esclarecimento
A Gerência Executiva do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) em Dourados vem através do presente, prestar os seguintes esclarecimentos:
1. O Instituto Nacional do Seguro Social oferece 96 serviços aos seus segurados e usuários, dos quais 90 já podem ser acionados pelos canais remotos de atendimento;
2. Para os demais serviços que dependem da presença dos segurados, a Agência do INSS em Amambai conta atualmente com duas servidoras lotadas para o atendimento, bem como de um médico perito Federal;
3. A diminuição do quadro de servidores do INSS é hoje uma situação vivenciada em nível nacional, porém a instituição tem buscado alternativas visando a minimização dos impactos que isso trás, oferecendo alternativas para acesso às necessidades de nossa clientela, e a redução no quantitativo de pessoal em nossa agência local se deve a aposentadoria de três colegas em 2019 e a remoção de uma para acompanhar cônjuge, sem a reposição necessária.
4. No período de 02/03 a 13/03/2020 as servidoras se afastaram devido problemas de saúde, por esse motivo foi destacado um atendente de Dourados para realizar o trabalho em Amambai.
5.Tomando conhecimento conforme foi divulgado, no requerimento 007/2020 apresentado por vereador dessa municipalidade, houve a inserção de informação equivocada sobre o atendimento prestado pela Agência local do INSS;
6 . Salientamos que os vigilantes não realizam atendimento ao público, sendo que os mesmos são responsáveis por organização de filas , preservação do patrimônio e manutenção da ordem nas instalações
Corona Vírus
Em virtude da pandemia do Novo Coronavírus o INSS adotou algumas medidas de proteção nas suas
unidades de atendimento, confira:
- Não haverá atendimento sem agendamento prévio;
- Apenas serão mantidos os atendimentos de perícia médica, serviço social e cumprimento de exigência – os demais serão reagendados e o cidadão será comunicado quando o atendimento for retomado;
- Para todos os demais serviços, os segurados deverão acessar o portal Meu INSS ou ligar para 135.
-Durante o período de 120 dias não haverão prova de vida domiciliar ou hospitalar.
