A partir desta segunda-feira (18) servidores, magistrados e usuários em geral podem participar de uma pesquisa de satisfação lançada no portal do Tribunal de Justiça e na intranet. A ideia surgiu em razão da Meta 4 do Conselho Nacional de Justiça (CNJ) que estabelece a implantação de pelo menos um programa de esclarecimento ao público sobre as funções, atividades e órgãos do Poder Judiciário em escolas ou quaisquer espaços públicos.
A pesquisa de satisfação foi criada para colher informações sobre as necessidades, dúvidas, sugestões e opiniões a respeito do judiciário sul-mato-grossense.
A pesquisa busca atingir o maior número possível de participações. Por isso, para o público que não tem acesso à internet, será disponibilizado em cada comarca o formulário impresso da pesquisa além de uma urna para coleta.
A pesquisa está dividida em cinco tópicos que abordam questões como atendimento, instalações, serviço, nível de satisfação, entre outros. Preencha o seu formulário em www.tjms.jus.br/pesquisadesatisfação.
O próximo passo será uma pesquisa de opinião pública que será realizada em todo o Estado por uma empresa especializada. Diante do resultado, o Tribunal de Justiça lançará um programa chamado “Conhecendo o Judiciário” que terá como objetivo aproximar o Judiciário da sociedade, permitindo que os participantes adquiram conhecimentos práticos a respeito do funcionamento do Poder.
O projeto será composto de palestras e visitas orientadas para grupos de alunos e divulgação das atividades do Judiciário nos mais diversos tipos de mídia.
Fonte: TJMS
